سياسة الخصوصية

خصوصيتك تهمنا. تعرف على كيفية جمع، استخدام، وحماية معلوماتك الشخصية في "مسابح".

1. مقدمة

مرحباً بك في مسابح. نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وحقك في الخصوصية. إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن إشعار الخصوصية هذا أو ممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا على 966550144909+.

2. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عندما تعبر عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن خدمات تنظيف وصيانة المسابح الخاصة بنا. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

  • معلومات الاتصال: الأسماء، أرقام الهواتف، أرقام الواتساب، والعناوين (سواء كانت فيلا، مجمع سكني، أو مزرعة في الرياض) لتوجيه الفنيين إليك.
  • بيانات الخدمة: تفاصيل حول حجم المسبح، حالته، وتاريخ الصيانة لتقديم عروض أسعار دقيقة وخطط صيانة مناسبة.

3. كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعنا لمجموعة متنوعة من الأغراض التجارية الموضحة أدناه:

  • لتسهيل وتقديم خدمات تنظيف، فحص، وصيانة المسابح إلى موقعك.
  • لإرسال معلومات إدارية إليك، مثل تأكيدات المواعيد أو التغييرات في شروطنا وأحكامنا وسياساتنا.
  • للرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو الواتساب.
  • لإرسال مراسلات تسويقية وترويجية (مثل الخصومات الموسمية أو عروض عقود الصيانة) إذا كنت قد وافقت على ذلك.

4. هل تتم مشاركة معلوماتك؟

نحن نشارك المعلومات فقط بموافقتك، أو للامتثال للقوانين، أو لتزويدك بالخدمات، أو لحماية حقوقك. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. تتم مشاركة عنوانك وتفاصيل الاتصال الخاصة بك داخلياً فقط مع الفنيين المعتمدين لدينا والمكلفين بصيانة مسبحك.

5. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا، ما لم يكن هناك حاجة أو سماح بفترة احتفاظ أطول بموجب القانون. بالنسبة للعملاء الذين لديهم عقود صيانة سنوية أو شهرية نشطة، يتم الاحتفاظ بالبيانات طوال مدة العقد.

6. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نعالجها. ومع ذلك، على الرغم من ضماناتنا وجهودنا لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أن يكون النقل الإلكتروني عبر الإنترنت آمنًا بنسبة 100٪.

7. تواصل معنا بخصوص هذه السياسة

إذا كان لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، يمكنك التواصل معنا باستخدام المعلومات أدناه:

خدمات مسابح للمسابح

الرياض، المملكة العربية السعودية

966550144909+